الشروط العامة للاستخدام

1. الغرض

تحكم هذه الشروط الوصول إلى منصة DZ-MeNU واستخدامها، وهي تتيح للمحل نشر قائمته على الإنترنت، وتوليد رمز QR، والظهور في دليل عام، وتلقّي طلبات الحجز.

إنشاء حساب يعني القبول الكامل بهذه الشروط.

2. الحساب والمؤسسة

ينتمي الحساب إلى شخص ويرتبط بمؤسسة قد تضمّ عدّة محلات في حدود الباقة المشترَك بها.

أنت مسؤول عن سرّية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم من حسابك. تسجيل الدخول عبر Google اختياري ولا يمنح سوى معلومات الهوية اللازمة لإنشاء الحساب.

يجب أن تكون المعلومات المقدَّمة دقيقة ومحدَّثة.

3. المحتوى المنشور

أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشره: الأسماء، الأوصاف، الأسعار، الصور. وتضمن أنك تملك حقوق الصور المنشورة.

يُمنع أي محتوى غير قانوني أو مضلِّل أو منتهِك لحقوق الغير. يجوز لنا إزالة محتوى غير قانوني بشكل ظاهر، وعند الاقتضاء تعليق الحساب.

الأسعار المعروضة تُلزم المحل تجاه زبائنه.

4. بيانات الزبائن

يجمع حجز الطاولات اسم الزبون وهاتفه، واختياريًا بريده الإلكتروني. تُعالَج هذه البيانات لحساب المحل وحده، وهو المسؤول عن المعالجة، بينما تعمل DZ-MeNU كمعالِج بالنيابة.

لا تُستخدم إلا لإدارة الحجز وتأكيده، وتُحفظ أربعة وعشرين شهرًا ثم تُحذف. ويعتمد الإعجاب والمفضّلة للزوّار على معرّف مجهول دون حساب.

يمكن لكل شخص طلب الاطّلاع على بياناته أو تصحيحها أو محوها بمراسلة المحل أو دعمنا.

5. التقويم والمرفقات

مزامنة التقويم (Google Agenda وCalendly) اختيارية. لا تصل إلا إلى الأحداث المنشأة للحجوزات؛ ورموز الوصول مشفَّرة، ويمكن فسخ الربط في أي وقت من لوحة التحكم أو من حساب Google الخاص بك.

تتيح المراسلة التواصل مع فريقنا، بما في ذلك المرفقات. لا تُودِع سوى المستندات التي يحقّ لك تبادلها.

6. التوفّر والنسخ الاحتياطي

نسعى لضمان خدمة متواصلة دون أن نضمن استمرارها بلا انقطاع. تُجرى نسخ احتياطية يوميًا ويُختبر استرجاعها، دون أن يشكّل ذلك ضمانًا مطلقًا ضد أي فقدان.

يُعلَن عن أي انقطاع للصيانة عندما يكون مُبرمَجًا.

7. التعليق والإنهاء

عند انتهاء الفترة التجريبية أو الرخصة، تغادر القوائم العرض العام ويُمنع التعديل، لكن لا يُحذف شيء: تفعيل الرخصة يعيد كل شيء كما كان.

يمكنك حذف محل، وبالتالي كل بياناته، من لوحة التحكم؛ والعملية فورية ونهائية.

يجوز لنا تعليق حساب في حال إخلال جسيم بهذه الشروط.

8. المسؤولية

تقدّم DZ-MeNU أداة نشر وحجز؛ أما تشغيل المحل ودقّة قائمته واستقبال زبائنه فمن مسؤولية المحل وحده.

لا تُسأل DZ-MeNU عن المحتوى الذي تنشره المحلات ولا عن استخدام الزبون النهائي للمعلومات المعروضة.

9. القانون المطبَّق

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. ويعود أي نزاع إلى المحاكم المختصة بوهران، تعذُّرًا للتسوية الودّية.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط؛ ويُعلَن عن أي تغيير جوهري بالبريد الإلكتروني قبل ثلاثين يومًا على الأقل من سريانه.