DZ-MeNUالحلتسجيل الدخول
العربية

الأسئلة الشائعة

كل ما يسأل عنه أصحاب المحلات قبل البدء.

هل أحتاج بطاقة بنكية للبدء؟

لا. التسجيل لا يطلب أي بطاقة ولا أي دفع. تنشئ حسابك وتبني قائمتك وترى النتيجة قبل التفكير في أي شيء آخر.

كم تدوم الفترة التجريبية بالضبط؟

30 يوماً كاملة من لحظة إنشاء الحساب. عدد الأيام المتبقية يظهر أعلى لوحة التحكم، فلا مفاجآت.

وماذا لو أردت المتابعة بعد 30 يوماً؟

تتابع مباشرة: رسالة واتساب واحدة تفعّل رخصتك ويعود كل شيء تماماً حيث تركته. لا يُحذف شيء في هذه الأثناء.

كم من الوقت يستغرق إنشاء قائمتي؟

دقيقتان لفتح الحساب واختيار عنوان قائمتك. بعدها تضيف أطباقك وصورك وأسعارك على راحتك، والقائمة تصبح متاحة من أول صنف.

هل يحتاج زبائني إلى تطبيق؟

لا. يمسحون رمز QR بكاميرا الهاتف فتفتح القائمة في المتصفح بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية.

كيف أحصل على رمز QR؟

يُنشأ تلقائياً في لوحة التحكم ضمن تبويب رمز QR. حمّله واطبعه على الطاولات أو الواجهة أو المنشورات. يبقى صالحاً حتى لو غيّرت أطباقك.

هل يمكنني تعديل الأسعار في أي وقت؟

نعم، ويظهر التعديل فوراً. لا حاجة لإعادة الطباعة، فرمز QR يشير دائماً إلى النسخة المحدّثة.

كم متجراً يمكنني إدارته؟

ثلاثة لكل حساب افتراضياً. إذا كان لديك عدة فروع، تواصل معنا ونرفع الحد في رخصتك.

ماذا يحدث عند انتهاء الفترة التجريبية؟

الفترة التجريبية 30 يوماً. بعدها تتوقف قوائمك عن الظهور للعموم ويُمنع التعديل، لكن لا شيء يُحذف: أطباقك وصورك ورمز QR في انتظارك. رسالة واتساب واحدة تكفي لإعادة التفعيل.

هل يمكنني إضافة صور لأطباقي؟

نعم، صورة لكل صنف وصورة غلاف للمحل. الصور صورك وتستبدلها متى شئت.

هل يمكن للزبائن الإعجاب بطبق؟

نعم، دون إنشاء حساب. العدادات عامة وتُظهر لك ما يعجب الناس فعلاً، والأطباق الأكثر إعجاباً تصعد في تصنيفات الصفحة الرئيسية.

بأي لغات تُعرض قائمتي؟

بالعربية والفرنسية والإنجليزية. تكتب كل طبق باللغات التي تريد، وإذا نقصت ترجمة تُعرض الفرنسية تلقائياً.

هل يمكنني قبول حجز الطاولات؟

نعم، إذا فعّلته: فهو معطّل افتراضياً. بعد التفعيل يظهر زر في قائمتك وتتابع الطلبات في تقويم مع الاسم والهاتف وعدد الأشخاص.

كيف أحصل على بطاقات NFC أو لوحة؟

من تبويب الدعائم في لوحة التحكم: تختار المقاس والكمية، وترفق تصميمك إن وُجد، ويُرسل الطلب مع رمز QR ومعلوماتك جاهزة.

هل يمكنني ذكر مسببات الحساسية؟

نعم. كل طبق يقبل مسببات الحساسية وعلامات نباتي أو نباتي صرف ودرجة الحرارة والسعرات، وتظهر كلها بوضوح في بطاقة الطبق.

هل بياناتي ملكي؟

نعم. أطباقك وصورك ونصوصك تبقى ملكك. يمكنك تعديلها أو حذفها متى شئت، ولا نبيعها لأي جهة.

سؤال أو مشكلة أو فكرة؟ راسلنا وسنرد بسرعة.

اتصل بنا
الأسئلة الشائعة · DZ-MeNU